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Um novo golpe envolvendo o Pix tem preocupado especialistas em segurança digital e usuários de bancos em todo o país. Conhecido como o “golpe da falsa central telefônica”, o esquema ganhou uma etapa ainda mais sofisticada: criminosos agora induzem a vítima a instalar aplicativos que permitem o controle remoto do celular, facilitando a realização de operações bancárias fraudulentas.

🔍 Como funciona o golpe?

A fraude começa com uma ligação, onde o estelionatário se passa por técnico do banco. Ele convence a vítima a instalar um aplicativo de assistência técnica remota, alegando que é necessário para solucionar supostos problemas na conta. Após a instalação, o golpista solicita o código exibido no app, liberando o controle total do celular.

Com o acesso liberado, o criminoso consegue fazer transferências via Pix, contratar empréstimos e esvaziar a conta da vítima. Nem antivírus nem os próprios aplicativos bancários são capazes de impedir a ação, pois o programa utilizado é legítimo e está disponível nas lojas oficiais da Apple e do Google.

📱 Tática manipuladora

Para que o golpe funcione, é necessário que a vítima coopere. Os criminosos investem em técnicas de convencimento, inclusive solicitando o rosto ou dados biométricos para autorizar transações. Em alguns casos, encerram a ligação e continuam a comunicação por mensagem para evitar que o app do banco detecte uma chamada em curso — o que impede transações.

✅ Dicas para se proteger:

• Desconfie de qualquer pessoa que se identifique como técnico do banco e peça para instalar aplicativos.
• Bancos nunca ligam pedindo que o cliente instale apps.
• Suspeite se pedirem códigos de autenticação de qualquer app.
• Jamais forneça dados biométricos (como reconhecimento facial ou digital) a pedido de terceiros.
• Em caso de suspeita, desligue e entre em contato com o banco pelos canais oficiais.
• Mantenha seus dados pessoais seguros e evite preencher cadastros em links desconhecidos.

🔐 A segurança começa pela desconfiança. Em caso de dúvida, não continue o contato e procure o banco imediatamente.